Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Теафория ЕООД, ЕИК 208170743, със седалище гр. Айтос, ул. Атанас Манчев №9, е администратор на личните данни, които събира чрез този уебсайт. За контакт по въпроси, свързани със защитата на лични данни: teaforiya@outlook.com, тел. +359 988 351 109.

2. Какви лични данни събираме

При използване на нашия сайт и услуги можем да събираме:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка
• Данни за поръчката и персонализацията
• Снимки и файлове, които качвате за персонализация - например снимка за гравиране, лого или изображение на ваш предмет
• Технически данни (IP адрес, тип браузър) чрез бисквитки

3. Цели на обработката

Обработваме личните ви данни за следните цели:

• Изпълнение на поръчки и доставка
• Комуникация относно поръчки и запитвания
• Издаване на счетоводни документи
• Изпълнение на законови задължения
• Подобряване на услугите ни

4. Правно основание

Обработваме данните ви на основание: изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" от GDPR); спазване на законови задължения (б. „в"); и при необходимост — ваше съгласие (б. „а").

5. Срок на съхранение

Съхраняваме личните ви данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно изискванията на закона (счетоводни документи — 10 години).

6. Предоставяне на трети страни

За да работи сайтът и да стигне поръчката ви до нас, ползваме следните доставчици, които обработват данни от наше име:

• Хостинг на сайта - платформа за уеб хостинг, през която се зарежда сайтът;
• Изпращане на поръчката по имейл - услуга за препращане на формуляри, през която данните от поръчката стигат до нашата поща;
• База данни за поръчките - облачна услуга, в която поръчката се записва, за да не се загуби;
• Галерия - услуга, която зарежда снимките ни от Instagram в страницата „Галерия";
• Генериране на изображения с изкуствен интелект - само ако поръчате AI портрет: качената от вас снимка се обработва от доставчик на такава услуга извън ЕС, за да бъде създаден портретът;
• Шрифтове - страниците зареждат шрифтове от външна услуга, при което браузърът ви изпраща IP адреса си към нея;
• Куриерска фирма - за доставката;
• Счетоводно обслужване и държавни органи при законово изискване.

Част от тези доставчици може да обработват данни на сървъри извън Европейското икономическо пространство. В такъв случай трансферът се извършва въз основа на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Не продаваме личните ви данни на трети страни.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

• Достъп до вашите лични данни
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване на данни („право да бъдеш забравен")
• Ограничаване на обработката
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработката
• Оттегляне на съгласие по всяко време

За упражняване на правата си се свържете с нас на teaforiya@outlook.com.

8. Жалби

Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, уебсайт: https://www.cpdp.bg.

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни, включително криптирана връзка (SSL).

10. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки. Подробна информация ще намерите в нашата Политика за бисквитки.